При каждом входящем вызове Система голосовой почты воспроизводит записанное голосовое приветствие, информирующее звонящего о возможных дальнейших действиях, например, наборе внутреннего номера, отправке факса, соединении с секретарем или требуемым отделом компании.
В случае, когда звонящий набрал внутренний номер сотрудника, происходит либо соединение с требуемым сотрудником, либо (в случае «нет ответа» или «занято») вызов переадресовывается в почтовый ящик (ПЯ), где звонящий может оставить свое голосовое сообщение или отправить факсимильное сообщение. Сохраненное голосовое сообщение владелец почтового ящика может либо прослушать, используя свой телефонный аппарат, либо получить по e-mail в виде прикрепленного медиа-файла. Также на e-mail сотрудника копании могут доставляться факсимильные сообщения, сохраненные в почтовом ящике.
- Основные характеристики и особенности
- Подключение к аналоговым абонентским линиям УАТС
- Одновременная обработка 8-х разговоров (8 линии)
- До 500 почтовых ящиков
- Встроенный ЖК-дисплей, отображающий информацию о статусе устройства и ходе программирования
- Flash-память 144 часа для записи сообщений и голосовых приветствий
- Локальное (по USB) или удаленное администрирование и программирование по сети (TCP/IP)
- Уведомление о записи голосовых сообщений в почтовый ящик (ПЯ) абонента
- Унифицированная обработка голосовых и факсимильных сообщений (функция Unified Messaging)
- Сохранение факсимильных сообщений в ПЯ и дальнейшая пересылка на e-mail владельца ПЯ (функция Personal Fax) - опция
- Загружаемое программное обеспечение, перепрограммируемая флэш-память EPROM
- Управление персональными почтовыми ящиками через локальную сеть с компьютера владельца ПЯ (при помощи утилиты PMM)
- Утилита для проверки состояния линий с отображением DTMF-кодов, набираемых в линии
- Администрирование/программирование: с телефонного аппарата с использованием DTMF набора; с ПК через COM или USB порта посредством специальной управляющей программы, входящей в комплект поставки
- Корпус системы голосовой почты разработан для установки в 19” шкаф
Функции автоматического секретаря
Система VME Elite E оснащена встроенным Автосекретарём, который отвечает на каждый входящий вызов, воспроизводя голосовое сообщение, информирующее позвонившего о его возможных действиях.
- Запись Главного голосового приветствия - через трубку ТА или с ПК в виде wav-файла;
- Автоматический режим/работа по расписанию - в Автоматическом режиме VME Elite E, по установленному расписанию, самостоятельно изменяет режим работы устройства, в зависимости от текущего времени: (День, Ночь, Праздник, Обеденный перерыв);
- Многоуровневая система голосовых меню, до 98 уровней;
- Распознание факсимильного сигнала, с последующим переключением вызова на факсимильный аппарат, что позволяет получать факсимильные сообщения по нескольким портам одновременно. Максимально можно указать до 4-х номеров факсимильных аппаратов;
- Интеллектуальная обработка вызова - при переводе вызова на абонента устройство контролирetn состояние линии вызываемого абонента, анализируя тональные сигналы «занято», «нет ответа»;
- Неконтролируемый перевод (Non-Supervised) -система переводит вызов на внутренний номер без проверки состояния абонента;
- Контролируемый перевод (Supervised)-система сначала проверяет состояние внутреннего номера абонента на наличие сигналов «занято», или «не отвечает», а затем либо переводит вызов, либо выдает системное сообщение о состоянии абонента;
- Полуконтролируемый перевод (Semi-Supervised)- система проверяет состояние абонентского номера на наличие сигнала «занято».
Функции голосовой почты
- Система VME Elite E оснащена 500 персональными почтовыми ящиками (ПЯ);
- В каждый почтовый ящик возможно сохранить до 92 голосовых и факсимильных сообщений;
- Длительность голосового приветствия от 1 до 9 минут;
- Объем памяти VME Elite E - 144 часa;
- Функция Mailbox Groups- звонящий имеет возможность оставить сообщение для группы абонентов, администратор может создать до 4-х групп , каждая из которых может включать в себя до 500 почтовых ящиков. Один почтовый ящик может быть использован несколькими группами;
- Функция Unified Messaging- обеспечивает пересылку голосовых и факсимильных сообщений на e-mail владельца ПЯ;
- Система VME Elite E позволяет позвонившему оставить свое голосовое сообщение в ПЯ. Владелец ПЯ, в любой момент с любого телефонного аппарата может послушать сообщение, либо изменить параметры своего ПЯ;
- Уведомление о поступлении нового голосового сообщения (на внутренний или городской номер);
- Программа управления персональным почтовым ящиком PMM (Personal Mailbox Managment) позволяет самостоятельно провести настройку личного почтового ящика абонента.
Технические характеристики
Источник питания(DC Power Supply) 9 B DC/1,5 A
Напряжение в линии(Line Voltage) 24-72 DC
Передача DTMF
разброс частот: +1,5%
Группа высоких частот -6 до -8 дБм
Группа низких частот -8 до -10 дБм
Длительность паузы между символами при тональном наборе от 70 до 80 мсек
Определение частоты факсимильного аппарата от 1100 Гц +/- 38 Гц
Номер порта для соединения с VUP 10253
Номер порта для соединения с РММ 10252
Габаритные размеры (ДхВхШ) 422х43х165 мм
Вес 2,2 кг
Вход в личный кабинет
Телефонные гарнитуры
united-it
Заказать
Корзина